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Sobre Nosotros

Equipo Subastademudanzas

Somos una empresa joven e innovadora que se constituye en Valencia en el año 2013.

Nuestro lugar de trabajo está en Valencia, en la Avenida Hermanos Machado, 133. CP. 46025 y nuestro teléfono el 960043316.

Durante años, hemos trabajado con la gestión del transporte de una importante multinacional, donde adquirimos una gran experiencia y conocimientos del mercado del transporte.

Si quieres conocer la trayectoria profesional de nuestro CEO te invitamos a visitar su perfil en Linkedin.

La continua expansión de las nuevas tecnologías permite el uso de aplicaciones sencillas capaces de ofrecer servicios de valor añadido a un gran número de clientes a un precio reducido.

        MISIÓN

Hemos creado una plataforma de subastas de transportes online para que de una forma simple el cliente pueda publicar su mudanza y los transportistas interesados puedan ofrecer sus mejores precios aprovechando los retornos y cargas incompletas.

Con este proyecto, esperamos continuar creciendo profesionalmente para ofrecer a clientes y transportistas un nuevo canal de comunicación.

        VISIÓN

Queremos ser una empresa que opere en todo el territorio nacional, y en una segunda fase ampliar el servicio a todo tipo de mercancías.

Queremos ofrecer la posibilidad de publicar mudanzas con destino a otros países y expandirnos a países de habla hispana.

Progresivamente iremos incorporando herramientas destinadas a los Profesionales para permitir búsquedas de solicitudes a través de un mapa, por otra parte, estamos desarrollando un Optimizador que permitirá a los Profesionales combinar cargas y rutas.

Adaptaremos las funcionalidades del portal para que puedan ser utilizadas desde cualquier dispositivo.

        VALORES

Orientación al cliente y al transportista

Para nosotros lo primero es la atención al cliente y al profesional, por eso ponemos a su disposición un servicio de atención telefónica, y la posibilidad de conectar a través del chat desde la propia página.

Transparencia en nuestras relaciones

Valoramos la transparencia en nuestras comunicaciones, por ese motivo hemos redactado unas condiciones generales donde explicamos todos los aspectos del servicio.

Equipo profesional

Somos un equipo de personas que ha trabajado durante años en distintos servicios de atención al cliente y de gestión del transporte. Hemos diseñado unos procedimientos adaptados a la norma de calidad ISO 9001.

Simplificar al máximo

Queremos llegar a todos los públicos, por eso simplificamos al máximo el uso de nuestras aplicaciones y evitamos recargar con publicidad y contenidos nuestros espacios.

Innovación

Exploramos todas las opciones para desarrollar nuevos servicios que aporten valor al cliente y al profesional. Mantenemos colaboraciones con empresas del sector de las nuevas tecnologías para implementar los últimos avances.

Sostenibilidad

Nuestras interacciones son fundamentalmente electrónicas, reducimos el uso de papel y con nuestro servicio, tratamos de completar las cargas del transporte en las idas y retornos reduciendo de esta forma las emisiones de CO2.

Calidad en el Servicio

Las empresas de mudanzas y profesionales autónomos que colaboran con nosotros han sido certificados, hemos verificado que disponen de tarjeta de transporte  y que cuentan con seguros que cubran el valor de las mercancías. Para aquellos profesionales que no precisan tarjeta de transporte por las características de su vehículo, solicitamos una copia del Alta en autónomos y copia de la póliza del seguro. Por otra parte, cada transportista cuenta con un perfil donde se pueden consultar las valoraciones y opiniones que han recibido de otros clientes que han contratado sus servicios. 

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